この記事では、お花の定期便・サブスクサービスの「medelu(メデル)」の解約・退会方法について、手続きや注意点を解説します。
medeluの定期便を始めてみたいけど、なかなか解約できないようなサービスだったらいやだな…
解約はしないけど、お花がいらない時はどうしたらいいの?スキップできる?
こんな不安や疑問を持っている人に役立つ記事になっています!
まずは結論。
medeluの定期便はマイページ(管理画面)から簡単に解約&スキップができます。
退会については、その旨をメールで連絡するだけでOKです!
電話で連絡をする必要はまったくありません!
もう少し詳しく解約方法・スキップの方法が知りたい人や、注意点を知りたい人は、ぜひ本編を最後まで読んでください♪
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medeluの解約方法・注意点
medelu(メデル)の解約方法
medeluの解約は、公式サイトの管理画面から簡単にできます。
ただし少し表記がわかりづらいので、ここでは画像付きでわかりやすく解説します。
公式サイトから解約する方法
medeluの解約手順は次の通りです。
- ステップ1.「MENU」→「マイページ」にログインする
- ステップ2.「次回決済分より登録情報を変更する」をクリック
- ステップ3.「次回決済分より定期便を休止する」をクリック
ページ下部にスクロールすると、「次回決済分より定期便を休止する」というボタンがあります
管理画面上で手続きが完結するため、解約まで10秒程度で完了します。
こんなに簡単に解約手続きができるなら、これから申し込む人も安心ですね!
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medeluの退会方法
退会(アカウント削除)をしたい場合には、medeluを始める際に登録したメールアドレスから、「info@medelu.flowers」宛に、退会したい旨を伝えます。
マイページから、自分で退会(アカウント削除)することはできないので、その点だけ注意しましょう。
medeluを解約するときの注意点
medeluを解約したいときの注意点は、次回分から解約したい場合、次回分の料金決済日より前に解約手続きをする必要がある点です。
初回分の次の料金決済日は、お届け頻度によって次のように設定されています。
毎週お届け設定の場合 → 申し込んだ週の、翌々週の金曜日
隔週お届け設定の場合 → 申し込んだ週の、3週間後の金曜日
つまり次回分から解約したい場合、決済日前の木曜日中が締め切りになります。
木曜日までに解約して頂ければ次回以降のお支払いは発生しません。
引用:medelu公式サイトFAQ
料金決済日後に解約した場合、決済した分のお花は届くことになります!
medeluの解約に関するよくある質問
medeluの解約手続きについてよくある質問をまとめます。(随時更新中!)
- Q解約したいのですがマイページにログインできません。どうしたらいいですか?
- A
パスワードかメールアドレスに間違いがないか確認しましょう。
パスワードがわからない場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックし、指示に従ってパスワードを再設定し、ログインしましょう。
参考:ログインができない
まとめ:medeluの解約はとても簡単だった!
medeluの解約方法と注意点を解説しました。
medeluを解約したい場合、管理画面(マイページ)から簡単に、短時間で手続きでます。
これからmedeluを利用しようか検討している人も、すでに利用していて解約を考えている人も、この記事が参考になれば幸いです。
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